Quando você perde uma conexão de voo, isso pode causar muitos transtornos em seus planos de viagem. No entanto, é importante saber que você tem direitos como passageiro nessas situações.

Se a perda da conexão foi causada por atrasos ou cancelamentos de voos, a companhia aérea é obrigada a fornecer assistência adequada. Isso inclui oferecer refeições, acomodação em hotel, transporte entre o aeroporto e o local de hospedagem, e acesso à comunicação, como chamadas telefônicas ou acesso à internet.

Além disso, a companhia aérea deve providenciar sua reacomodação em um voo alternativo o mais rápido possível, sem custo adicional para você. Eles devem oferecer opções para chegar ao seu destino final de forma adequada, considerando disponibilidade e horários de voos.

Em algumas situações, você também pode ter direito a compensações financeiras adicionais se a perda da conexão resultar em atrasos significativos no seu itinerário. As regras para isso variam de acordo com as regulamentações locais e o tempo de atraso.

É fundamental manter registros de todas as comunicações com a companhia aérea, incluindo horários de chegada e partida, notificações recebidas e quaisquer despesas adicionais incorridas devido à perda da conexão.